Fortaleça a segurança psicológica no trabalho: 4 métodos eficazes para se expressar livremente

Reforçar a segurança psicológica no trabalho é crucial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. No centro de muitos problemas de retenção de funcionários, a segurança psicológica tem ganho destaque significativo, especialmente à luz de dados recentes. Um estudo realizado em 2023 revelou que 61% dos funcionários deixaram o emprego por problemas relacionados à cultura da empresa (Relatório sobre Ambiente Tóxico no Trabalho da Oak Engage 2023). Vamos explorar quatro métodos eficazes para reforçar a segurança psicológica nas suas equipes.

Compreender a segurança psicológica no trabalho

O que é segurança psicológica ?

A segurança psicológica, como definida pela professora da Harvard Business School, Amy Edmondson, baseia-se na ausência do medo interpessoal. Isso significa que os funcionários devem sentir que podem se expressar sem medo de retaliação.

Os efeitos da falta de segurança psicológica

Um ambiente sem segurança psicológica pode levar ao aumento do turnover, como apontado pelo relatório da Oak Engage. Além disso, pode suprimir a inovação e o engajamento dos funcionários, resultando em um ambiente de trabalho menos produtivo.

Com este entendimento básico da importância da segurança psicológica, podemos agora explorar maneiras concretas de cultivá-la em nossa equipe.

Construir um clima de confiança na equipe

Criar políticas de empresa claras

Os líderes devem criar políticas de empresa claras e consistentes, demonstrando-as no dia a dia. Isso ajudará a construir confiança e promover um ambiente em que os funcionários se sintam confortáveis para expressar suas ideias sem medo.

Promover encontros regulares

Encontros regulares podem facilitar o diálogo aberto, fazendo com que todos na equipe se sintam valorizados e incentivados a compartilhar suas opiniões e preocupações.

Valorizar as micro-interações

• A maneira como um líder interage com os membros da equipe, ouve suas preocupações e responde às suas ideias determina em grande parte a atmosfera de trabalho.

Após ter estabelecido uma base sólida de confiança dentro da equipe, podemos passar à próxima etapa: encorajar a expressão livre e autêntica.

Incentivar a expressão livre e autêntica

Fornecer oportunidades para feedback anônimo

Oferecer oportunidades para feedback anônimo pode incentivar até mesmo os membros mais reservados da equipe a compartilhar seus pensamentos sem medo de serem julgados.

Ao encorajar a comunicação aberta, você está dando um passo importante para reforçar a segurança psicológica. A próxima etapa é avaliar regularmente este sentimento de segurança na equipe.

Avaliar e melhorar continuamente o sentimento de segurança

Integrar retrospetivas regulares ao processo de trabalho

O uso de retrospetivas regulares permite que a equipe discuta assuntos difíceis em um ambiente seguro, promovendo o intercâmbio construtivo de ideias.

Manter a transparência e envolvimento

• A transparência no processo de avaliação ajuda a manter os membros da equipe engajados e conscientes do seu progresso, contribuindo para um maior sentimento de segurança.

Reforçar a segurança psicológica nas suas equipes não se limita à implementação destas políticas. É também uma prática diária que exige atenção às interações humanas. Ao criar um ambiente onde cada membro se sinta valorizado e ouvido, você pode transformar sua cultura empresarial em um lugar propício para crescimento e bem-estar coletivo.