Programa de pontos via app e produtos limitados
A cadeia de restaurantes Capricciosa anunciou uma iniciativa de verão que combina um programa de fidelização digital com o lançamento de uma coleção de praia desenvolvida em parceria com a marca portuguesa Torres Novas. A campanha decorre até 31 de agosto e destina-se a clientes que usam a nova App Capricciosa para acumular pontos e resgatar as peças disponíveis.
A coleção inspira‑se nas cinco localizações da marca e inclui toalhas de adulto e infantil, sacos de praia e um poncho infantil. Para beneficiar das ofertas, o cliente tem de descarregar a aplicação, registar‑se e apresentar a app (ou o número de telefone associado) sempre que visita um dos restaurantes aderentes, de modo a começar a somar pontos.
"lê-se em comunicado"
Além dos pontos atribuídos por visita, a aplicação integra uma mecânica complementar — uma roda de prémios — que permite obter pontos extra. À medida que o saldo cresce, os utilizadores podem selecionar a peça pretendida no catálogo da app e levantar o artigo num dos restaurantes participantes, sendo os pontos descontados no momento da recolha e o cliente responsável pelo pagamento do eventual valor remanescente.
O que compõe a coleção
- Toalhas de adulto em cinco cores diferentes;
- Toalhas infantis a condizer;
- Sacos de praia em três cores;
- Poncho para crianças entre os 3 e os 4 anos.
Para os habitantes de Torres Novas que frequentam os restaurantes Capricciosa, a novidade conjuga duas vertentes: por um lado, uma oferta de merchandising verificada como limitada; por outro, um incentivo à utilização da app que agrega informação sobre visitas e pontos acumulados. O modelo segue práticas comuns em cadeias de restauração que procuram fidelizar clientes através de recompensas tangíveis.
Na prática, os interessados devem considerar:
| Ação | Resultado |
|---|---|
| Descarregar a App Capricciosa e criar conta | Início da atribuição de pontos |
| Apresentar app/número no restaurante | Acumular pontos por visita |
| Usar a roda de prémios na app | Possibilidade de ganhar pontos extra |
| Escolher peça no catálogo e levantar no restaurante | Pontos descontados; pagamento da diferença, se houver |
Para os consumidores locais, é relevante perceber a disponibilidade: as peças são limitadas e a campanha tem prazo definido, pelo que a acumulação de pontos e a frequência de visitas determinam a possibilidade de resgate. A parceria com a marca Torres Novas destaca‑se pelo facto de trazer um produto português reconhecido no universo dos têxteis de banho para uma iniciativa comercial que chega às mesas dos restaurantes.
Quem pretender mais detalhes sobre restaurantes aderentes e regras do programa deverá consultar a app ou os pontos de venda Capricciosa. A iniciativa evidencia a tendência crescente de vincular experiências de consumo a programas digitais de fidelização, com benefícios concretos para clientes recorrentes.
