Avaliação global coloca Lisboa na 44.ª posição
Um estudo conduzido pela empresa Holafly, que analisou um conjunto de 200 cidades, concluiu que Singapura é a cidade mais acolhedora do mundo para turistas, seguida por Londres e Sydney. No mapa português, Lisboa surge em destaque ao ocupar a 44.ª posição, com o Porto em 56.º e Braga em 74.º.
O levantamento combinou as 100 cidades mais visitadas globalmente com as 100 áreas urbanas mais populosas, avaliando-as segundo critérios como a proficiência em inglês, a segurança, a facilidade de emissão de vistos e a disponibilidade de serviços e pontos de informação turística. Esses parâmetros foram determinantes para ordenar o ranking e identificar os destinos onde os visitantes se sentem mais bem recebidos.
Critérios que distinguem as cidades mais acolhedoras
A Holafly aponta que, em termos gerais, as cidades consideradas mais acolhedoras destacam-se pela combinação de fatores básicos que influenciam diretamente a experiência do turista: a sensação de segurança, a facilidade de acesso (incluindo políticas de vistos) e a existência de uma rede de apoio informativo e de serviços turísticos eficientes. São estes elementos que tendem a garantir não só avaliações positivas como também a repetição de visitas.
No contexto europeu, além do Reino Unido com Londres no segundo lugar, apenas cinco cidades europeias figuram entre as 20 melhores do estudo: Copenhaga (9.º), Aarhus (10.º), Edimburgo (11.º), Praga (16.º) e Brno (20.º). O Canadá destaca-se globalmente com três cidades no top 20 — Ottawa (14.º), Toronto (18.º) e Montreal (19.º) — sublinhando a diversidade regional das localidades mais acolhedoras.
Implicações para Portugal
O posicionamento de Lisboa como melhor classificada entre as cidades portuguesas reforça a capital como ponto de referência turístico, com impacto direto na estratégia de promoção e atração de visitantes. A presença do Porto e de Braga no ranking confirma uma distribuição de oferta turística para além da capital, algo relevante para políticas regionais e para operadores do setor.
Para municípios e entidades de turismo, os resultados realçam áreas onde é possível intervir para melhorar a experiência do visitante — por exemplo, reforço de informação turística, medidas que aumentem a perceção de segurança e iniciativas que facilitem a circulação e integração de turistas que não falam a língua local.
| Cidade | Posição no ranking |
|---|---|
| Singapura | 1.º |
| Londres | 2.º |
| Sydney | 3.º |
| Lisboa | 44.º |
| Porto | 56.º |
| Braga | 74.º |
- 200 cidades avaliadas combinando turismo e demografia;
- Critérios: proficiência em inglês, segurança, vistos e serviços turísticos;
- Lisboa é a melhor posicionada entre as cidades portuguesas.