Serviço permanente para idosos e dependentes
A Câmara Municipal da Amadora apresentou o STAPA – Serviço de Teleassistência, um sistema de atendimento telefónico permanente que estará disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. O serviço destina‑se a munícipes com 65 ou mais anos e a pessoas em situação de dependência, com o objetivo de garantir maior segurança e autonomia no domicílio e fora dele.
Segundo a nota municipal, o STAPA permite aos beneficiários «
solicitar ajuda de forma rápida e simples em situações de emergência, através de um equipamento de teleassistência adaptado às suas necessidades
», oferecendo uma resposta imediata em casos que necessitem de apoio.
O serviço foi estruturado em duas modalidades para responder a diferentes perfis de utilizador:
- Modalidade fixa: equipamento instalado na habitação, ligado ao telefone, com pulseira ou colar com botão de emergência.
- Modalidade móvel: equipamento portátil de pequenas dimensões, destinado a seniores ativos que circulam fora de casa e precisam de poder acionar o serviço em qualquer momento.
| Modalidade | Instalação | Suporte de emergência |
|---|---|---|
| Fixa | Instalada na habitação | Pulseira/colar com botão |
| Móvel | Dispositivo portátil | Botão de emergência fora de casa |
A autarquia refere que a comparticipação mensal será definida consoante a avaliação socioeconómica do agregado familiar, sem que tenham sido divulgados valores específicos na nota de lançamento. A medida aponta para uma resposta concertada ao aumento da procura por serviços de apoio domiciliário e pela necessidade de reduzir riscos associados ao isolamento e a acidentes domésticos entre a população sénior.
Para os beneficiários e respetivas famílias, o STAPA representa uma garantia adicional de tranquilidade: um contacto permanente que pode acelerar a mobilização de recursos em situações críticas. Em termos práticos, a iniciativa pode também aliviar parte da procura por equipamentos de emergência convencionais e complementar outras respostas sociais existentes no concelho.
Nas próximas semanas espera‑se que a Câmara disponibilize informação prática sobre critérios de elegibilidade, procedimentos de inscrição e prazos de implementação do serviço, bem como pormenores técnicos sobre os equipamentos fornecidos.