A operadora Trend Viagens celebrou o seu 34.º aniversário com um evento na sua sede na Avenida Paulista, em São Paulo, que reuniu parceiros, clientes, fornecedores e colaboradores. Mais do que uma comemoração, a ocasião serviu para reforçar o rumo estratégico da empresa, agora integrado no grupo CVC Corp, com ênfase em investimentos em tecnologia, inteligência artificial e na criação de novas soluções para agentes de viagens.
Direção e continuidade
Na abertura, a diretora-geral da Trend, Noah Britto, recordou a sua trajectória dentro da companhia e sublinhou o papel das relações humanas no percurso da empresa. A executiva colocou em destaque a importância das equipas e dos parceiros na construção e manutenção da marca ao longo de mais de três décadas.
"A Trend é feita de pessoas para pessoas, e é muito bom reunir parceiros, clientes e o nosso time para celebrar esta história"
O vice‑presidente B2B da CVC Corp, Emerson Belan, salientou a relevância do marco dos 34 anos e reiterou que a Trend mantém um papel estratégico no grupo, servindo de elo entre produtos de lazer e corporativos e o canal de distribuição formado pelos agentes de viagens.
Impacto tecnológico e operacional
Segundo os responsáveis presentes, os próximos passos da operadora incluem o reforço de áreas que hoje são centrais na modernização do sector: automação, plataformas digitais de distribuição, ferramentas de apoio à venda e soluções baseadas em IA que possam optimizar processos e melhorar a experiência dos agentes e dos clientes.
- Foco em IA: desenvolvimento de ferramentas para apoiar tomada de decisão e gestão de operações.
- Produtos e inovação: criação de novas ofertas adaptadas a canais B2B e agentes de viagens.
- Integração no grupo: manutenção da função estratégica dentro da CVC Corp para conectar oferta e distribuição.
O anúncio confirma uma prioridade crescente no sector do turismo: a digitalização como forma de competir num mercado em transformação, onde a eficiência operacional e a capacidade de resposta às necessidades dos agentes de viagem são determinantes. A aposta da Trend em tecnologias emergentes indica uma tentativa de posicionar a operadora como parceiro tecnológico dos distribuidores, não apenas como fornecedor de produto.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Aniversário | 34 anos |
| Grupo | CVC Corp |
| Prioridades anunciadas | IA, tecnologia, desenvolvimento de produtos |
Para agentes de viagens e operadores, a evolução anunciada terá impacto na forma como os produtos são distribuídos e vendidos, bem como na eficiência das operações quotidianas. A concretização dessas promessas dependerá dos investimentos efectivos em plataformas, integração de dados e formação dos parceiros para tirarem partido das novas ferramentas.
